AI håller på att ta nästa stora steg. Från att vara ett verktyg som svarar på frågor utvecklas tekniken nu till självständiga agenter som kan analysera information, fatta beslut, utföra uppgifter och samarbeta med andra system utan att människor behöver vara involverade i varje steg. För organisationer innebär detta enorma möjligheter att effektivisera processer, minska administration och frigöra tid för mer värdeskapande arbete.

Den här tvådagarsutbildningen är utvecklad för dig som vill gå från att använda AI till att bygga med AI. Under kursen får du en praktisk förståelse för hur moderna AI-agenter fungerar och lär dig steg för steg hur du bygger, testar och automatiserar agentbaserade arbetsflöden som löser verkliga problem i verksamheten. Du behöver inga tekniska förkunskaper eller programmeringskunskaper – fokus ligger på att använda moderna no-code-verktyg som gör tekniken tillgänglig för alla.

Under den första dagen fokuserar vi på agentens "hjärna" – den logik som gör att en AI-agent kan resonera, analysera och fatta beslut självständigt. Du får förståelse för skillnaden mellan traditionella AI-chattar och verkliga AI-agenter som arbetar mot definierade mål, utvärderar sina egna resultat och kan anpassa sina handlingar utifrån olika situationer.

Vi går igenom hur AI-agenter planerar stegvis, hur de hanterar osäker information och hur man bygger instruktioner som gör dem tillförlitliga även när verkligheten inte ser ut exakt som förväntat. Du lär dig att skriva avancerade agentinstruktioner som täcker flera scenarier, säkerställer strukturerad output och skapar förutsättningar för robusta automatiserade processer.

En central del av utbildningen handlar om avancerad promptdesign för agentbaserade lösningar. Du lär dig tekniker som chain-of-thought, målstyrda instruktioner och strukturerad informationshantering som hjälper agenten att fatta bättre beslut och leverera mer tillförlitliga resultat. Genom praktiska övningar får du bygga och testa agentens logik mot både förväntade och oväntade scenarier.

Under den andra dagen flyttar fokus från agentens hjärna till dess "händer" – förmågan att agera i verkliga system och arbetsflöden. Här arbetar vi med Make, ett av världens mest använda verktyg för automatisering utan kod. Du lär dig hur olika system kan kopplas samman genom triggers, actions och API-integrationer för att skapa helt automatiserade processer.

Genom ett praktiskt kurscase bygger vi ett komplett arbetsflöde där en förfrågan kommer in via ett formulär, analyseras av en AI-agent, behandlas enligt definierade regler, skickas vidare för godkännande via e-post och därefter loggas och dokumenteras automatiskt. Du får följa hela kedjan från idé till fungerande lösning och lär dig hur samma principer kan användas för många olika typer av processer i den egna verksamheten.

Utbildningen ger också kunskap om de organisatoriska frågor som uppstår när AI-agenter börjar användas i större skala. Vi går igenom ansvarsfördelning, dokumentation, kvalitetssäkring och hur mänsklig kontroll kan byggas in i automatiserade flöden. Du får även förståelse för GDPR, informationssäkerhet och de krav som ställs när AI-agenter hanterar data och fattar beslut som påverkar verksamheten.

Genom hela utbildningen arbetar deltagarna praktiskt med att bygga, testa och förbättra sina lösningar. Målet är att du efter kursen inte bara ska förstå tekniken bakom AI-agenter utan också kunna skapa egna automatiserade arbetsflöden som levererar verkligt affärsvärde.

Utbildningen passar verksamhetsutvecklare, projektledare, processägare, chefer, HR-specialister, administratörer, kommunikatörer och andra personer som vill använda AI för att automatisera processer och skapa smartare arbetssätt utan att behöva programmera.